Separe quatro perguntas
Confira se a informação é correta e suficiente, se palavras e relações são compreendidas, se a parte necessária pode ser encontrada e se funciona com dispositivos e tecnologias assistivas. Contar letras e frases trata apenas de parte do linguagem. Não encontra um formulário vencido ou uma instrução presente só numa imagem.
Não reúna controles distintos num selo de qualidade. Defina tarefa e público: primeiro uso exige orientação diferente de arquivo técnico. Observe dificuldades reais, sem supor que todas as pessoas de um grupo têm as mesmas necessidades.
Faça dos títulos um mapa
“Documentos para preparar” antecipa melhor o conteúdo que “Informações úteis”. Quem percorre só os títulos deve reconhecer a rota principal. Corrija títulos que prometem conteúdo ausente.
Represente a hierarquia no código e no tamanho visual. W3C WAI explica sua função na organização e navegação. Uma seção e subseção não devem receber o mesmo nível só por parecerem semelhantes. Leia título e subtítulos isolados; substitua rótulos repetidos sem assunto. Estrutura acompanha informação, sem repetição forçada de palavras-chave.
Descreva o destino dos links
“Baixar formulário de reserva da sala” reduz mais incerteza que “aqui”. Informe formato ou tamanho quando interferem no uso. Não prometa procedimento online se o destino só oferece informação.
Três links “Saiba mais” obrigam a recuperar contexto nos parágrafos. Use o assunto ou nome do documento. Evite instruções baseadas só em cor ou posição, como “botão verde à direita”. A disposição pode mudar. Nomeie a ação real, com o mesmo rótulo da interface, para que seja encontrável.
Escolha blocos adequados à tarefa
Cada parágrafo deve ter uma ideia reconhecível. Requisitos, prazos e suporte podem ocupar blocos separados, sem apagar informações. Numere sequências; use marcadores para itens independentes e tabelas para comparar critérios iguais.
Uma tabela cheia de prosa talvez funcione melhor como lista identificada. Explique comparação e cabeçalhos. No celular, verifique uma linha completa sem perder o critério. Se a compreensão depende de um cabeçalho que desaparece, considere outra apresentação em vez de deixar o leitor adivinhar.
Mantenha o essencial fora das imagens
Uma captura anotada localiza um comando, mas o texto também precisa indicar a ação. Disponibilize dados e interpretação de fórmulas e comparações. Texto minúsculo numa imagem não deve ser o único acesso ao resultado.
O texto alternativo descreve a função informativa no contexto, sem repetir legenda idêntica. Um gráfico complexo pode precisar de tabela e explicação próximas. Se afirmar mostrar um aplicativo, use captura real e identifique o ambiente quando relevante. Conceitos abstratos podem usar esquemas exatos, apresentados como diagramas.
Revise redação e página real
Confira frases, termos sem explicação, referências ambíguas e repetição. O Gulpease avalia italiano, não certifica outros idiomas. Depois inspecione ampliação, ordem de leitura, títulos, links e imagens na página.
Peça a uma pessoa que encontre um requisito e explique a próxima ação sem orientá-la. Registre rótulos confusos. Isso é retorno sobre a tarefa, não certificação técnica completa. As recomendações cognitivas suplementares do W3C não são todas requisitos obrigatórios de WCAG. Revisar texto não sustenta “100% acessível”.
Mantenha o conteúdo atualizado
Depois de mudanças no serviço, confira botões, arquivos e erros relacionados. Liste elementos que precisam mudar juntos. Rótulos antigos podem tornar instruções claras inutilizáveis.
Quem conhece o serviço verifica fatos; quem consegue inspecionar a página verifica estrutura. Uma pessoa pode fazer ambos, mas são atividades diferentes. Ofereça canal reconhecível e funcional para relatar dificuldades. Um formulário que aparenta enviar sem entregar nada não basta. Solicite tarefa bloqueada e ambiente, evitando informações pessoais desnecessárias.
Palavras claras ainda podem ser difíceis de usar
| Controle | Pergunta prática | A contagem resolve? |
|---|---|---|
| Linguagem | O termo foi explicado? | Só em parte |
| Estrutura | Os títulos levam a documentos e prazos? | Não |
| Links | Sei qual é o destino? | Não |
| Imagens | Os dados existem fora da imagem? | Não |
Fontes e verificações
- W3C WAI: headings · Papel dos títulos na organização e navegação.
- W3C WAI: clear content · Conteúdo claro, imagens compreensíveis e limites das recomendações cognitivas suplementares.